FAQ

ZAHLUNG

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover und PayPal. Alle Zahlungen werden über unseren 100 % sicheren Server abgewickelt und Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt und Schutz geschützt.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Obwohl ein Artikel auf unserer Website möglicherweise als auf Lager angezeigt wird, können wir die Produktverfügbarkeit nicht garantieren, und einige Produkte sind möglicherweise nicht sofort lieferbar. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Haftung oder vorherige Ankündigung einige oder alle Produkte zu überarbeiten, einzustellen oder nicht mehr zur Verfügung zu stellen oder Bestellungen zu stornieren.

PRIVATSPHÄRE

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir sammeln auf dieser Website keine persönlich identifizierbaren Informationen über Sie ohne Ihr Wissen, und alle diese Informationen werden direkt von Ihnen gesammelt. Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Mitteilungen zu senden, aber am Ende jeder Mitteilung gibt es immer ein Opt-out.

WIE LANGE DAUERT ES, UM MEINE BESTELLUNG ZU ERHALTEN?

Es kommt, versprochen! Wir versenden Bestellungen montags bis freitags, nur während der Bürozeiten, und wir arbeiten nicht an Feiertagen. Wir bemühen uns immer, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu veröffentlichen, aber es kann zu Verzögerungen kommen – insbesondere nach Veröffentlichungen! Ihre Geduld wird geschätzt.

Im Allgemeinen dauert es 2-4 Wochen mit internationalem kostenlosem Versand und 2-3 Wochen mit internationalem Standardversand (ein Pauschalpreis von 10 USD).

WIRD MEINE BESTELLUNG VERFOLGT?

Wenn Sie an der Kasse Internationalen Standardversand wählen, dann JA!

Wir bieten kostenlosen internationalen Versand an, aber es gibt keinen Tracking-Service.

RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (Visa, MasterCard, PayPal usw.) ausgestellt. Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht verfügbar oder storniert ist, wird der Restbetrag als Gutschrift ausgestellt. Die ursprünglichen Versandgebühren sind nicht erstattungsfähig.